葡語國家、粵港澳大灣區和海南自由貿易港爭議解決國際網絡研討會暨框架合作協議簽署儀式於2021年7月17日晚8時30分（澳門及香港時間）在Zoom上成功舉行。本次活動由澳門調解協會、海口國際商事調解中心、國際爭議解決及風險管理協會、葡語國家調解員認證與培訓學院共同舉辦。
澳門調解協會會長鄺明華博士致開幕詞，對四家專業機構在全球範圍內建立合作關係寄予厚望。
網絡研討會由國際爭議解決及風險管理協會主席羅偉雄博士主持。他說明了機構合作的重要性，以使調解發展得更好。這促進了專業調解的採用，應用層面超出爭端解決的範圍，也可作為企業預防風險的一種方式。
四家簽約機構的代表受邀參加了網絡研討會的分享，涵蓋了調解發展中的大部分重要議題。
楊洋女士（海口國際商事調解中心調解員）
海口國際商事調解中心調解員楊洋女士重點介紹了海南自由貿易港的建設和國際商事爭端解決機制的發展。她分享了海口的國際化進程，海口正在發展成為一個世界級的自由貿易港，以支持商業和經濟增長，使中國市場受益。這種進步需要專業調解的幫助。
安娜·瑪亞·貢薩爾維斯女士 (葡語國家調解員認證與培訓學院主創始人及主席)
葡語國家調解員認證與培訓學院主創始人及主席安娜·瑪亞·貢薩爾維斯女士 (Ms. Ana Maia Goncalves) 闡述了國際調解專業標準的重要性。她介紹了國際調解標準聯盟，以及該聯盟網絡如何能夠補充全球調解標準的整體專業發展。它的好處是為商業和爭端解決提供可信賴的高質量調解員。
拉斐爾·比利亞爾·加利亞爾迪博士 (巴西Demarest律師事務所合夥人)
巴西Demarest律師事務所合夥人拉斐爾·比利亞爾·加利亞爾迪博士 (Rafael Villar Gagliardi), 提供了關於巴西爭議解決法律服務的見解。他說明了爭議解決和調解實踐的情況，因為巴西是一個人口眾多的國家，法院處理的訴訟量很大。改進的空間是巨大的，特別是對於國際爭端。巴西和中國當事人之間的糾紛日益複雜，對量身定制的、有效的、節省時間的國際專業調解服務產生了巨大需求。
歐陽奕先生 (澳門調解協會副會長/廣東恒益律師事務所合夥人)
澳門調解協會副會長/廣東恒益律師事務所合夥人歐陽奕先生向我們介紹了中國調解的國內和國際實踐現狀。在分析之後，他提出了關於跨境糾紛調解的國際合作的建議。
《框架合作協議》的簽署由巴西Demarest律師事務所的合夥人張軍先生主持。
簽約單位：
- 澳門調解協會
- 海口國際商事調解中心
- 國際爭議解決及風險管理協會
- 葡語國家調解員認證與培訓學院
該合作旨在更有效地促進海南、香港、澳門、巴西、安哥拉、葡萄牙、莫桑比克和幾內亞比紹的爭議解決諮詢服務的發展，以調解為手段，解決所有國家和地區的公司和個人在投資和經營中產生的商業糾紛。並為海南、香港、澳門、巴西、安哥拉、葡萄牙、莫桑比克和幾內亞比紹的商業實體提供最佳的商業爭端解決服務，各方同意就爭端解決和研究、推薦國際調解員和調解員培訓服務達成合作框架協議。
羅偉雄博士總結說，今天簽署的文件對於在海南、香港、澳門、巴西、安哥拉、葡萄牙、莫桑比克和幾內亞比紹之間建立一座有效的商業和投資橋樑至關重要。我們見證了一個新的篇章，即組織、企業和專業人士在國際貿易中擁有更好的機會，而這種合作旨在實現更好的風險預防和安全。
支持機構：
巴西Demarest律師事務所
澳門HVL律師事務所
廣東恒益律師事務所
國際爭議解決及風險管理（澳門）協會
香港和解中心
內地—香港聯合調解中心
香港國際調解中心
香港國際商業仲裁中心
國際爭議解決專業代理人協會